A Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do
Consumidor (Procon/RN) realizou entre 20 e 23 de dezembro a Operação Papai
Noel. A fiscalização teve como objetivo vistoriar se há informação de preços
dos produtos e serviços oferecidos, disponibilidade do Código de Defesa do
Consumidor para consulta, se consta o telefone do Procon em local de fácil
visualização, a política de troca, a diferenciação de preços para compras no
cartão, presença de publicidade enganosa e vendas casadas. Durante a operação,
foram visitados 335 estabelecimentos comerciais. Dentre as irregularidades
encontradas estão as práticas abusivas, como preço diferenciado para pagamento
à vista e cartão de crédito, ausência do código de Defesa do Consumidor,
produtos sem preços e a falta de orientação sobre a troca dos produtos. Para
dúvidas e reclamações o consumidor deve procurar as unidades do Procon/RN mais
próximas do seu município. A notícia é do portal Agora RN. Em Assú a unidade do
Procon/RN se localiza na Central do Cidadão.
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